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상품의 배송기간은 10일 이내(공휴일포함)에 지정하신 장소로 배송됩니다.
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제품이 안내 내용과 상이하거나 파손, 손상, 오염되었을 경우에는 교환과 반품이 가능합니다. 회원님의 단순한 변심으로 인한 교환, 환불의 경우 배송비용(왕복)은 회원님께서 부담하셔야 합니다. 제품의 교환이나 반품이 없도록 주문시 충분한 상담과 검토를 바랍니다.
교환과 반품이 불가능한 경우
제품공급을 받으신 날로부터 7일 이후
구매자의 책임있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우와 재판매가 곤란한 정도의 제품의 가치가 상실된 경우
특히 개봉후 포장이 훼손되어 재판매가 불가능한 제품들의 경우는 반품이 불가하오니 주문전 해당 제품을 직접 확인하시어 충분한 검토후 주문하시기 바랍니다.
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A/S
일반적으로 무상 A/S 기간은 1년이며 제조사별로 조건이 다를 경우 별도로 안내해 드리겠습니다.
A/S는 해당 제조사별로 정해진 고객센터에 신청을 하셔서 받으실수 있으며 만약 불편한 사항이 있을 경우는 교원클럽으로 연락을 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
수리비 및 배송비는 각 제조사별로 규정된 내규에 의하여 실비로 정산됩니다.
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고객상담안내
제품상담, 전화주문, 고객불만사항, 주문상품의 취소등 각종 문의 사항은 아래 연락처로 접수해 주시기 바라며 접수시 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다.
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